Een mailtje ivm een kast die ik meer dan 3 jaar geleden gekocht heb in de Ikea, en ik nu – na veel verhuizen – pluggen voor ontbreek:
> —–Original Message—–
> From: CUSTOMER CARE BELGIUM/GR [mailto:IKEA3.CCBE@MEMO.IKEA.COM]
> Sent: woensdag 4 april 2007 14:15
> To: Liese De Vos
> Subject: NL – onderdelen nodig
>
> — Received from IKEA3.CCBE/DJAM <snip> 07-04-04
> 14.15 ————————————————————–
> ————————————————————————–
> ——–
>
> Geachte mevrouw,
>
> Wij hebben uw mail goed ontvangen, waarvoor onze dank.
>
> Hebben deze pluggen toevallig een referentienummer op het montageplan? Als
> dit zo is kan U ons dit doorgeven en dan kunnen wij deze voor U bestellen
> en opsturen.
> Hebben deze onderdelen geen nummer vrezen we dat U naar de klantendienst
> in de winkel dient te gaan. Daar zal men dan eerst nakijken of men deze in
> hun reservestock heeft. Als dit het geval is kan men U die direct bezorgen
> anders zal men die dienen te bestellen.
>
> Met vriendelijke groeten,
> Customer Care Center
> IKEA Belgium
> www.IKEA.be
Een weekje later heb ik ze gratis en voor niets ontvangen.
Goeie service!
van beeck marc Zei:
on 10 mei 2007 at 12:01
Geachte,
Bij deze wil ik even U aandacht.
Wij hebben in maart bij ikea een keuken gekocht.
Dus gaan we het nu eens hebben over de service van ikea.
onze keuken is geplaats in maart ( door mij zelf ) bij ikea zijden ze als U keuken staat
bel je ons op dan komen wij binnen de twee dagen U werk blad opmeten OK ,
twee dagen later niets ,twee weken later ja ja om een lang verhaal kort te maken,
we zijn nu 10 mei en we weten nog steeds niet of het inorde komt.
Bij deze de beste service is bij ikea?????????????????????????
mvg
Marc
rottie Zei:
on 11 mei 2007 at 21:16
Marc toch!
Ik ken je situatie natuurlijk niet maar het klinkt wel lullig.
Laat je niet kennen jong. Klagen, zagen, van je neus maken en escaleren tot je iets bereikt.
En anders is er nog altijd de Weba.
(In Gent? Neen, in Deinze!)
Maar wreed hoog hangt de personeelsmotivatie daar ook niet.
marangoz Zei:
on 20 juli 2007 at 14:36
ik heb een keukenkast van ikea maar ontbreekt mijn besteklade in mijn plan heb ik er wel maar achteraf hebbe ze gezegd het ga nie dan heb ik naar ikea gebeld en gingen ze iets regelen staat wel in de dossier maar hebbe ze gebeld van ikea voor een afspraak maar ik ben vergeten te vragen van mijn besteklade ik zou graag een andwoord willen a u b want ik zit zonder besteklade
rottie Zei:
on 13 augustus 2007 at 20:38
>> ik zou graag een andwoord willen a u b want ik zit zonder besteklade
En je vraagt dit aan mij omdat?
Ik kan je niet helpen jong, ik heb niets met Ikea te maken. (Allez, ik ben klant maar dat is het dan ook)